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FAQ

Was mache ich, wenn ich Fragen habe?

Bitte melde Dich direkt bei uns und wir beraten Dich gerne persönlich!

Entweder über das Kontakt-Formular oder telefonisch.

Was mache ich, wenn ich ein Problem mit meiner Ware habe?

Bitte melde Dich über das Kontaktformular direkt bei uns und wir finden eine schnelle Lösung für Dich!

Wieso zahle ich Versandkosten?

Unsere Spezialitäten stammen direkt aus Sardinien und Italien, von kleinen Manufakturen, die mit Leidenschaft und Sorgfalt ihre Produkte herstellen. Diese werden in unser Lager nach Deutschland geliefert, wo deine Bestellung sorgfältig von unserem Team verpackt wird.

Anschließend macht sich dein Paket auf den Weg zu dir, und dafür berechnet der Kurierdienstleister natürlich seine Gebühren. Wir geben die Versandkosten 1 zu 1 an dich weiter, ohne zusätzliche Aufschläge.

Leider können wir derzeit noch nicht mit den großen Plattformen w.z.B. Amazon mithalten, die aufgrund ihrer Größe ganz andere Konditionen mit Versanddienstleistern aushandeln.

Je mehr die Sapori Sardi Familie wächst, desto bessere Konditionen können wir für Dich herausholen.

Dafür bieten wir Dir bereits jetzt hochwertige, handwerklich hergestellte Aromen, die mit viel Liebe und Tradition gefertigt werden.

Wie schnell ist der Versand?

In der Regel ist dein Paket innerhalb von 2–4 Werktagen bei dir. Bei erhöhtem Bestellaufkommen kann es vereinzelt zu längeren Lieferzeiten kommen.

Wichtiger Hinweis für gekühlte oder leicht verderbliche Waren:
Diese versenden wir im Sommer ausschließlich von Montag bis Dienstag, um eine durchgehende Kühlkette sicherzustellen und eine einwandfreie Lieferung zu garantieren. 😊🚚

Wie erfahre ich von neuen Produkten?

Erstelle Dir ganz einfach & schnell oben rechts ein Kundenkonto, akzeptiere E-Mail Benachrichtigungen und wir benachrichtigen Dich sobald es etwas neues gibt! 🥳

Wieso gibt es Käse erst ab ca. 500g?

Damit unsere Produkte frisch und in optimaler Qualität bei Dir ankommen, versenden wir Pecorino ab einer Menge von ca. 600 Gramm.

So garantieren wir ein besseres Genusserlebnis und reduzieren unnötige Verpackungen und Versandkosten.

Wer ist die Mufflon Berlin GmbH?

Die Mufflon Berlin GmbH ist unser B2B-Großhandel für sardische Spezialitäten in Berlin – geführt von unserem Onkel Mosé, der vor über 20 Jahren mit viel Herz und Erfahrung diesen Familienbetrieb gegründet hat und noch immer führt.

Gemeinsam importieren wir feinste Produkte direkt aus Sardinien und lagern sie zentral in unserem Hauptlager in Berlin. Von dort aus versenden wir alle Bestellungen frisch an unsere Kunden in ganz Deutschland & Österreich.

Solltest Du also Mufflon Berlin auf einem Etikett wieder finden, dann sieh es als Gruß von unserem Onkel Mosé. 😉

Wie viele Versandemissionen wurden bereits durch Sapori Sardi abgebaut?

Wir widmen in Kürze einen gesamten Abschnitt unserem Klimaversprechen und werden die von uns gemeinsam abgebauten Versandemissionen auf das Kg genau mit Dir teilen.

Deine Vorteile bei Sapori Sardi

  • 🌱 Sapori Sardi ist Bio-zertifiziert

    Wir sind Bio-zertifiziert durch BIOS.


    BIOS-Biokontrollservice Österreich     ist seit 1994 eine staatlich anerkannte Zertifizierungsstelle. BIOS führt Kontrollen auf landwirtschaftlichen Betrieben sowie bei Verarbeitern, Handels- und Gastronomiebetrieben und Importkontrollen durch.

    Da wir unseren Hauptsitz in Österreich haben vertrauen wir voll und ganz auf BIOS.

  • 🌍 Klimaneutraler Versand

    Wir gestalten mit Dir gemeinsam. 🌍

    Wir unterstützen innovative Unternehmen, die Kohlenstoff aus der Luft entfernen.

    Für jede Bestellung, die wir erhalten, fließt ein Teil unserer Einnahmen an Unternehmen, die von Wissenschaftlern von Carbon Direct überprüft wurden.

    Diese Unternehmen verwenden die Gelder, um die Menge an Kohlenstoff zu entfernen, die durch unsere Lieferungen entsteht. Überschüssige Mittel fließen in die Weiterentwicklung von Technologien zur Kohlenstoffentfernung.

  • 🤗 Du bist Teil unserer Sapori Sardi Familie!

    Unser Sortiment wird mit größter Sorgfalt und Leidenschaft direkt von unserer sardischen Familie ausgewählt.

    Jedes Produkt spiegelt die Traditionen und das handwerkliche Können Sardiniens & Italiens wider. Von einzigartigen Delikatessen bis hin zu klassischen Spezialitäten – bei uns findest du authentische Produkte, die mit Liebe und Respekt für die sardische Kultur hergestellt wurden.

Lokal

Authentisch seit Generationen

Unsere Produkte werden mit Liebe und lokalen Zutaten von unseren Produzenten hergestellt, welche ihr Wissen über die Natur, ihre Rezepte und das Handwerk oft seit jahrhunderten vererben.

Herstellung

Qualität ist Dein Standard

Jedes unserer Produkte unterliegt höchsten Qualitätsstandards: Und zwar denen der Familien, welche sie seit Generationen auf Ihrem eigenen Land herstellen. Noch Fragen? ;)

Handwerk

Tradition die Du schmecken kannst

Unsere Produkte stammen meist von traditionellen sardischen Manufakturen, welche Ihre Handwerkskunst seit Genrationen weitergeben.

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    Zuppa Gallurese Rezept

    Trotz seines Namens, der auf eine Suppe hindeutet, handelt es sich dabei um ein herzhafter Auflauf, der aus Brot (Pane Carasau), Käse und aromatischer Brühe besteht. Das Gericht stammt vermutlich aus...

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